Norėdamas atšaukti neapmokėtą užsakymą arba pakeisti užsakymą, pirkėjas privalo susisiekti su PATA TIMBER klientų aptarnavimo centru el. paštu info@patatimber.lt arba telefonu +370 690 28688

Pirkėjas gali pasinaudoti sutarties atsisakymo teise ir per 14 (keturiolika) dienų vienašališkai atsisakyti patatimber.lt internetinės parduotuvės platformoje įsigytų prekių ir jas grąžinti pardavėjui. Teisė atsisakyti galioja: (1) nuo tos dienos, kai pirkėjas arba trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas ir kurį yra nurodęs pirkėjas, įgijo prekę; (2) nuo sutarties sudarymo dienos, jei yra teikiama paslauga.

Pirkėjas privalo informuoti pardavėją apie sprendimą atsisakyti sutarties nepasibaigus atsisakymo terminui, pasinaudodamas standartiniu atsisakymo formos pavyzdžiu arba bet kokiu kitu aiškiu pranešimu apie sprendimą atsisakyti sutarties

Pirkėjas gali elektroniniu būdu užpildyti ir pateikti nurodytą atsisakymo formą arba bet kokį kitą aiškų pranešimą PATA TIMBER klientų aptarnavimo centro el. pašto adresu info@patatimber.lt. 

Daugiau informacijos apie prekių grąžinimą ir garantiją galima rasti PATA TIMBER internetinės parduotuvės naudojimo taisyklėse.